プライバシーポリシー

当社の「個人情報保護(取扱い)」について(プライバシーポリシー)

当社は、住宅についてのご相談や建築・増改築に関する打合せ、ご契約等で関係書類に個人情報(氏名・住所など以下個人情報と言います)をご記入・ご提供頂 いております。また、当社が開催する「住宅展」や「内覧会」などのイベントの際、ご来場カードなどのご記入をお願いし、お客様の個人情報を取得させていただくこともあります。当社ではこれらのご提供いただいた個人情報の取扱いについては個人情報保護法の法令を遵守し細心の注意を払っております。次に、当社の個人情報保護法に基づく個人情報の取り扱い(プライバシポリシー)についてご説明をいたしますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。 尚、ご提供頂いた個人情報について、その利用を取止めについて、その他お問い合わせなどがある場合は、早急にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

1・個人情報の利用目的

(1)当社は、お客様との住宅に関する契約内容(新築・増改築・売買)を確実に履行する為、お客様の個人情報を利用します。また営業段階で ご提供頂いた個人情報は、住宅プランのご案内のため利用いたします。

(2)当社は、以下の為にお客様の個人情報を利用することがあります。但し お客様からお申し出がある場合は利用を取り止めます。

  1. 当社が新築・増改築した住宅についてのご意見(お客様満足等)を把握する場合
  2. 当社がお客様に提供するサービスの為に利用する場合
  3. 当社のサービス内容や新製品に関してお客様のご意見・ご要望をお聞きする場合
  4. 当社のイベント(住宅展や内覧会等)の開催のお知らせをする場合
  5. 当社が、お客様にご案内する必要があると考える事柄が発生した場合
  6. 当社が建築したお客様の住宅のアフターメンテナンス・定期点検を行う場合
  7. お客様にご連絡する必要が生じた場合
  8. 会計監査上の確認作業が生じた場合

2・個人情報の管理及び安全対策

当社は個人情報保護法に基づき「個人情報管理責任者」(下記5、8に記載)を配置し、お客様の個人情報を適正に管理し、安全に運営するよう努力しており、 外部からの不正アクセス、漏洩、紛失、その他 危険防止に対し合理的な対策を行い個人情報の保護セキュリティーに関し、従業員に周知徹底を図っております。

3・個人情報の第三者への提供

個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者への提供はいたしません。(但し お客様の同意がある場合、お客様個人を識別できない状態で開示する場合は除きます)

(1)以下のいずれかに該当する場合はお客様の同意を得ることなくお客様の個人データを第三者に開示・提供いたします。

  1. 業務を円滑に進めるなどの理由で、外部業者に取扱いを委託する場合 (この場合は充分に個人情報保護水準を備えている委託業者を選択し漏洩や再提供を防止する為に契約による個人情報保護を義務づけるなどにより、適切に管理するよう確認した上で実施します。)
  2. 法令等に基づき開示を要求された場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であってお客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

(2)以下のいずれかに該当する場合はお客様の個人情報を第三者に開示・提供いたします。但し、この場合お客様からの申し出がある場合は開示・提供いたしません。

  1. 国の機関・地方公共団体、住宅金融公庫、(財)住宅保証機構等が、住宅の品質確保の促進等の施工遂行に必要な調査や瑕疵保証等の情報を提供する場合 但し この場合提供する情報は以下の範囲に限定します。     
     ア、提供する個人情報の項目・・・(お客様の氏名、住所、住宅の工法の種類)
     イ、提供の方法・・・(原則 紙媒体)
  2. 裁判所、警察、消費者センター又は、これらに準ずる権限を持つ機関から合法的な要請がある場合で法律的に必要 止む得ないと判断した場合。

4・関連(委託)業務先への提供

当社は個人情報保護法に基づき「個人情報管理責任者」(下記5、8に記載)を配置し、お客様の個人情報を適正に管理し、安全に運営するよう努力しており、 外部からの不正アクセス、漏洩、紛失、その他 危険防止に対し合理的な対策を行い個人情報の保護セキュリティーに関し、従業員に周知徹底を図っております。

5・個人情報の共同利用

当社は当社の業務提携会社、及び主要協力業者との間で、お客様の個人情報を共同利用いたします。

共同利用先 (株)シェルター ・ (株)カネカ ・  主要協力業者
共同して利用する
個人情報の項目
お客様の氏名 ・ご住所 ・ 電話 番号 ・メールアドレス
(必ずしも全て必要なし)
共同利用先 (1) 業務提携会社のイベント・ 新商品のご案内をさせて頂くため
利用する目的 (2)お客様に対するアフターサービスを、当社が会社全体として合理的に実践するため
個人情報管理責任者 (株)アキ 〒932-0862 小矢部市 五郎丸 62
個人情報管理責任者 片岡 衛

6・個人情報の開示手続き

当社が保有する個人情報の開示手続きは、当社 個人情報管理責任者が担当いたします。開示ご請求の場合、当社所定の書式をFAX又はE-Mailで送付いたしますので、同書式でご請求下さい。なお、上記開示手続きは、実費の手数料が発生いたしますので予めご了承ください。

7・個人情報の訂正等

当社が保有する個人情報の内容に事実と異なる記載がある場合には 訂正、変更、又は削除の取らせて頂きますのでお申し出下さい。

8・お問い合わせ等の窓口(苦情のお申し出)

以上の手続き、その他 当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情につきましては、当社「個人情報管理責任者」が受付いたします。

[株式会社アキ] 〒932-0862小矢部市五郎丸62
個人情報管理責任者   片岡 衛
(TEL) 0766-69-8703
(FAX) 0766-69-8653

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